Zadovoljstvo ali vračilo
Če z naročenimi artikli niste zadovoljni, jih lahko v 30. dneh po nakupu (datum računa) vrnete.
Vračila veljajo za ne nošene artikle, ki se vrnejo v izvirni embalaži.
Ni mogoče vrniti nobenega artikla, ki je bil uporabljen, nošen, opran, strgan, ki nima etikete ali je brez notranje higienske zaščite pri kopalkah. Zaradi higiene se spodnje perilo ne jemlje nazaj, razen ob neskladnosti ali če ima skrito napako v skladu s 13. členom teh splošnih pogojev prodaje.
Pri tem imate dve možnosti:
1. naročen artikel ali artikle lahko vrnete v eni od naših trgovin OKAIDI/OBAIBI (seznam je na www.okaidi.si). Pri tem imejte s sabo elektronski račun (najdete ga na strani za spremljanje naročil na našem spletnem mestu). Denar vam bomo vrnili na kartico, s katero je bilo izvedeno plačilo.
2. Vračilo po pošti:
naročen artikel ali artikle lahko vrnete v 30. dneh po datumu prejema, tako da nam jih pošljete po pošti ali prek prevzemne točke. To storite tako:
1/ Pojdite na "Moj račun", "Moja naročila", "Želim vrniti"
2/ Prenesite kupon za vračilo in ga vstavite v paket z neopranimi in ne nošenimi artikli v izvirni embalaži.
3/ Pošljite paket po pošti (na svoje stroške) na naslednji naslov:
Trgovina Okaidi
Mariborska cesta 100
3000 Celje
4/ Po prejemu vaših artiklov bomo denar vrnili neposredno na vaš bančni račun.
